pj창문 고장 상담
pj창문 고장 상담은 창 전체 사진 1장, 문제 부위 사진 1장, 지역(동 단위)을 문자로 보내 주시면 가장 빠르게 진행됩니다. 사진으로 원인 범위를 먼저 확인한 뒤 서울·인천·경기 중심으로 현장 방문 일정과 견적 절차를 3단계로 안내해 드립니다.
문자 상담은 어떻게 진행되나요?
1
사진 촬영수리가 필요한 pj창문의 사진을 찍습니다.
2
지역과 함께 문자 전송지역(동 단위)과 증상을 한 줄로 적어 사진과 함께 보냅니다.
3
확인 후 순차 안내접수 순서대로 원인 범위와 방문 일정, 견적 절차를 안내합니다.
문자와 전화 중 어느 쪽이 편한가요?
| 방법 | 적합한 경우 | 준비물 |
|---|---|---|
| 문자 | 증상을 사진으로 보여 주고 싶을 때 | 사진 2장, 지역 |
| 전화 | 급한 증상이나 창이 흔들릴 때 | 증상 설명, 지역 |
사진은 어떻게 찍으면 되나요?
- 전체샷: 창 전체가 보이도록 열린 상태 또는 닫힌 상태에서 한 장 촬영
- 근접샷: 걸리는 곳, 틈이 보이는 곳, 핸들, 지지 암 등 문제 부위를 가까이서 촬영
두 장이 있으면 어떤 부품이 원인인지 훨씬 빨리 좁힐 수 있고, 방문 전에 필요한 부품을 미리 준비할 수 있습니다.
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사업자 정보: 차르잼블픽스 | 대표 김종화 | 사업자등록번호 484-66-00577 | 경기도 하남시 위례대로6길 45
상담 전 자주 묻는 질문
사진은 몇 장 보내야 하나요?
창 전체가 보이는 사진 한 장과 문제 부위를 가까이서 찍은 사진 한 장, 총 2장이면 기본 상담이 가능합니다. 증상이 여러 곳에 있다면 곳마다 한 장씩 더 보내 주시면 원인 범위를 더 정확하게 좁힐 수 있습니다.
지역만 알려줘도 상담이 되나요?
지역만 알려주셔도 방문 가능 여부와 대략적인 일정은 안내해 드릴 수 있습니다. 다만 수리 방법과 필요한 부품은 사진이 있어야 구분할 수 있어 사진과 함께 보내 주시는 것이 가장 빠릅니다.
문자를 보내면 언제 답변을 받을 수 있나요?
접수된 순서대로 확인해 순차적으로 답변드립니다. 현장 작업 중에는 답변이 늦어질 수 있어 사진과 지역, 증상을 한 번에 정리해 보내 주시면 확인 후 한 번에 안내가 가능합니다.
전화로 바로 상담해도 되나요?
가능합니다. 다만 작업 중에는 전화를 받지 못할 수 있어 문자로 사진을 먼저 보내 두시면 통화 때 원인 설명이 훨씬 빠릅니다. 서울·인천·경기 중심이며 전국 출장이 가능합니다.